Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

El Certificado de Profesionalidad Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales es un curso 100% GRATUITO (subvencionado por el SCE y Ministerio de Trabajo).

Dirigido a: DESEMPLEADOS o ERTE de la isla de Lanzarote. Sólo admite un 10% de personas ocupadas.

Con esta titulación oficial estarás cualificado para trabajar en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales en los siguientes puestos:

  • Operadores/as de central telefónica.
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Empleados/as de ventanilla de correos.
  •  Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de información.

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Denominación: Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales.
Código: ADGG0408.
Familia Profesional: Administración y gestión.
Área Profesional: Gestión de la información y comunicación.
Nivel de cualificación profesional: 1.

¿QUÉ APRENDERÁS?:
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Formación en el aula:

  • Certificado de profesionalidad: 390 horas.
  • Inserción Laboral, sensibilización medioambiental e igualdad de género: 10 horas.

Módulo de Prácticas en Empresa: 40 horas.

Total: 440 horas

Módulos Formativos:

  • MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. (150 horas)
  • MF0971_1: (Transversal) Reproducción y archivo. (120 horas)
  • MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales de operaciones auxiliares de
    servicios administrativos y generales. (40 horas)
  • FCOO03: Inserción laboral, sensibilización medioambiental e igualdad de género (10 horas)

La formación INCLUYE 40 horas de prácticas en empresas reales, lo que te permitirá aplicar lo aprendido.

En Akacenter nos tomamos muy en serio que encuentres trabajo, de hecho, hemos sido premiados como el centro de estudios con más inserción laboral de Canarias (según datos del Servicio Canario de Empleo).

Además, contamos con un servicio de Orientación laboral exclusivo para ti, para nuestro alumnado.

Con este Certificado se puede acceder a los siguientes puestos de trabajo:

  • 4423.1013 Operadores/as de central telefónica.
  • 4424.1016 Teleoperadores/as.
  • 4412.1057 Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • 4446.1010 Empleados/as de ventanilla de correos.
  • 4221.1011 Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
  • 9431.1020 Ordenanzas.
  • 5500.1036 Taquilleros/as.
  • Auxiliar de servicios generales.
  • Auxiliar de oficina.
  • Auxiliar de archivo.
  • Auxiliar de información.

Ámbito profesional:

Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Requisitos de acceso:

  • Ningún se requiere ningún requisito académico.

Becas y Ayudas al estudio:

Además de ser una formación gratuita, el Servicio Canario de Empleo pone a tu disposición las siguientes ayudas al estudio:

AYUDAS DE TRANSPORTE

a) Transporte público: Se otorgarán ayudas por la utilización de la red de transportes públicos, urbanos e interurbanos y, como excepción, también ayudas por utilización de transporte de vehículo propio cuando no exista medio de transporte público o éste no tenga un horario regular que permita compatibilizarlo con la acción formativa. Las cuantías vendrán determinadas en función del lugar donde se imparte la acción formativa y el lugar de residencia. (Programación FPED 2019: 1,5 € por día de asistencia.).

b) Transporte en vehículo propio: cuando no exista medio de transporte público entre el domicilio del alumno o alumna y el del centro o este transporte no tenga un horario regular que permita compatibilizarlo con el curso o práctica no laboral deberá acreditarse para ser valorado por la Subdirección de Formación. Cuantía: 0,15 €/km (Programación FPED 2019: 0,19 €) (límite máximo 3.000 €). Esta ayuda es incompatible con otra igual concedida a otro miembro de la unidad familiar para el mismo trayecto y/o horario.

Las faltas justificadas no dan lugar a abono.

 

AYUDAS A LA CONCILIACIÓN

Va dirigida a las personas que estén al cuidado de descendientes menores de 12 años o de familiares dependientes hasta el segundo grado de consanguinidad (cónyuge o pareja de hecho, padre/madre, descendientes, abuelos, hermanos y nietos del solicitante.

No se concederán ayudas a la conciliación a más de una persona de la unidad familiar, cuando ambas participen en la misma o en diferente acción formativa o práctica profesional no laboral en empresa, y coincidan su realización en el tiempo.

Cuantía: 75% del «Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples» (IPREM) por día de asistencia.

Las faltas justificadas no dan lugar a abono.

 

AYUDA DE MANUTENCIÓN

Cuando el horario de impartición de la acción formativa o de la realización de las prácticas profesionales no laborales en empresas sea de mañana y tarde (jornada partida), y con una duración de 8 horas diarias, siempre que el curso o las prácticas se impartan en distinto municipio al de residencia del alumno/a.
Cuantía: 10 € por día de asistencia. (Programación FPED 2019: 12 €)
Las faltas justificadas no dan lugar a abono.

 

BECAS:

1.- Se concederá a las personas participantes en los cursos que tengan una discapacidad de grado igual o superior al 33%. Debe constar anotada la discapacidad en la Oficina de Empleo. Las faltas justificadas no dan lugar a abono. Cuantía: 8€ por día de asistencia (Programación FPED 2019: 9€)

2.- Se concederá a los mujeres participantes en los cursos que sean víctimas de violencia de género. Debe constar anotada la condición de víctima de violencia de género en la Oficina de Empleo. Las faltas justificadas no dan lugar a abono. Cuantía: 10€ por día de asistencia ( Sólo en Programación FPED 2019)

 

Puede consultar más información de las ayudas y becas al estudio en la dirección oficial del gobierno de canarias.

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Horario

Monday 8:30 am - 22:00 pm
Tuesday 8:00 am - 22:00 pm
Wednesday 8:00 am - 22:00 pm
Thursday 8:00 am - 22:00 pm
Friday 8:00 am - 22:00 pm
Saturday Closed
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