Recepción en alojamientos

El Certificado de Actividades administrativas en la relación con el cliente  es un curso 100% GRATUITO (subvencionado por el SCE y Ministerio de Trabajo) dirigido preferentemente a personas Desempleadas y en ERTE.

Dirigido a: DESEMPLEADOS o ERTE de la isla de Lanzarote. Sólo admite un 10% de personas ocupadas.

Con esta titulación oficial estarás cualificado para trabajar en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.

  • Recepcionista de hotel
  • Jefe de recepción
  • Conserje de hotel
  • Encargado de comunicaciones
  • Encargado de reservas
  • Jefe de reservas
  • Coordinador de calidad
  • Promotor turístico

¿Quieres apuntarte?

Apuntarme ahora.

Denominación: Recepción en alojamientos.
Código: HOTA0308
Familia Profesional: Hostelería y turismo
Nivel de cualificación profesional: 3
Cualificación profesional de referencia: HOT094_3: Recepción. (RD 295/2004 de 20 de febrero y modificaciones publicadas en el RD 1700/2007 de 14 de diciembre)

¿QUÉ APRENDERÁS?:
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales

Formación en el aula:

  • Certificado de profesionalidad: 510 horas.
  • Alemán A1: 150 horas.
  • Inserción Laboral, sensibilización medioambiental e igualdad de género: 10 horas.

Módulo de Prácticas en Empresa: 120 horas.

Total: 790 horas

Módulos Formativos:

  • MF0263_3: Acciones comerciales y reservas. (150 horas)
  • MF0264_3: Recepción y atención al cliente. (180 horas)
  • MF0265_3: Gestión de departamentos del área de alojamiento. (120 horas)
  • MF1057_2: Inglés profesional para turismo. (90 horas)
  • MP0013: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Recepción en alojamientos. (120 horas)
  • SSCE06: Alemán A1 (150 horas)
  • FCOO03: Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. (10 horas).

La formación INCLUYE 120 horas de prácticas en empresas reales, lo que te permitirá aplicar lo aprendido.

En Akacenter nos tomamos muy en serio que encuentres trabajo, de hecho, hemos sido premiados como el centro de estudios con más inserción laboral de Canarias (según datos del Servicio Canario de Empleo).

Además, contamos con un servicio de Orientación laboral exclusivo para ti, para nuestro alumnado.

Con este Certificado se puede acceder a los siguientes puestos de trabajo:

  • 4522.004.1 Recepcionista de hotel
  • 4522.004.1 Jefe de recepción
  • 4522.009.6 Conserje de hotel
  • Encargado de comunicaciones
  • Encargado de reservas
  • Jefe de reservas
  • Coordinador de calidad
  • Promotor turístico

Ámbito profesional:
Lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc. .

Requisitos de acceso:

Requisitos académicos de acceso, cumplir con alguno de los siguientes requisitos:

  • Disponer de Título de Bachillerato, Grado Superior de FP o equivalente.
  • Haber superado las pruebas que acrediten estar en posesión de las competencias clave para acceder a certificados de profesionalidad de nivel 3.
  • Poseer un certificado de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
  • Poseer requisito académico para acceder a un módulo de nivel superior:
    – Haber superado la prueba de acceso a módulos de grado superior
    – Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años

Becas y Ayudas al estudio:

Además de ser una formación gratuita, el Servicio Canario de Empleo pone a tu disposición las siguientes ayudas al estudio:

AYUDAS DE TRANSPORTE

a) Transporte público: Se otorgarán ayudas por la utilización de la red de transportes públicos, urbanos e interurbanos y, como excepción, también ayudas por utilización de transporte de vehículo propio cuando no exista medio de transporte público o éste no tenga un horario regular que permita compatibilizarlo con la acción formativa. Las cuantías vendrán determinadas en función del lugar donde se imparte la acción formativa y el lugar de residencia. (Programación FPED 2019: 1,5 € por día de asistencia.).

b) Transporte en vehículo propio: cuando no exista medio de transporte público entre el domicilio del alumno o alumna y el del centro o este transporte no tenga un horario regular que permita compatibilizarlo con el curso o práctica no laboral deberá acreditarse para ser valorado por la Subdirección de Formación. Cuantía: 0,15 €/km (Programación FPED 2019: 0,19 €) (límite máximo 3.000 €). Esta ayuda es incompatible con otra igual concedida a otro miembro de la unidad familiar para el mismo trayecto y/o horario.

Las faltas justificadas no dan lugar a abono.

 

AYUDAS A LA CONCILIACIÓN

Va dirigida a las personas que estén al cuidado de descendientes menores de 12 años o de familiares dependientes hasta el segundo grado de consanguinidad (cónyuge o pareja de hecho, padre/madre, descendientes, abuelos, hermanos y nietos del solicitante.

No se concederán ayudas a la conciliación a más de una persona de la unidad familiar, cuando ambas participen en la misma o en diferente acción formativa o práctica profesional no laboral en empresa, y coincidan su realización en el tiempo.

Cuantía: 75% del «Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples» (IPREM) por día de asistencia.

Las faltas justificadas no dan lugar a abono.

 

AYUDA DE MANUTENCIÓN

Cuando el horario de impartición de la acción formativa o de la realización de las prácticas profesionales no laborales en empresas sea de mañana y tarde (jornada partida), y con una duración de 8 horas diarias, siempre que el curso o las prácticas se impartan en distinto municipio al de residencia del alumno/a.
Cuantía: 10 € por día de asistencia. (Programación FPED 2019: 12 €)
Las faltas justificadas no dan lugar a abono.

 

BECAS:

1.- Se concederá a las personas participantes en los cursos que tengan una discapacidad de grado igual o superior al 33%. Debe constar anotada la discapacidad en la Oficina de Empleo. Las faltas justificadas no dan lugar a abono. Cuantía: 8€ por día de asistencia (Programación FPED 2019: 9€)

2.- Se concederá a los mujeres participantes en los cursos que sean víctimas de violencia de género. Debe constar anotada la condición de víctima de violencia de género en la Oficina de Empleo. Las faltas justificadas no dan lugar a abono. Cuantía: 10€ por día de asistencia ( Sólo en Programación FPED 2019)

 

Puede consultar más información de las ayudas y becas al estudio en la dirección oficial del gobierno de canarias.

Sea el primero en añadir una reseña

Por favor, inicie sesión para dejar una reseña
Añadir a la lista de deseos
Inscrito: 1 estudiante

Horario

Monday 8:30 am - 22:00 pm
Tuesday 8:00 am - 22:00 pm
Wednesday 8:00 am - 22:00 pm
Thursday 8:00 am - 22:00 pm
Friday 8:00 am - 22:00 pm
Saturday Closed
Sunday Closed