En esta formación OFICIAL: “Certificado de Profesionalidad en Actividades Administrativas en la relación con el cliente”, adquirirás las competencias necesarias para trabajar en empresa pública o privada en los siguientes puestos:

• Administrativo/a de carácter general.
• Recepcionista en oficinas.
• Azafata/o de información y/o telefonista.
• Auxiliar administrativo con tareas de atención al público.
• Auxiliar administrativo en procesos de compra/venta y control de información.

En esta convocatoria el curso es totalmente gratuito al ser subvencionado por el SEPE y Servicio Canario de Empleo.

Además, incluye prácticas en empresas reales lo cual te supondrá una oportunidad para mostrar tu valor.

¡¡IMPORTANTE!! Esta es la primera vez que lo sacamos en Tenerife y hemos querido incluir las Certificaciones Oficiales de Microsoft. En el curso tendrás una asignatura de Ofimática, y al superar el curso, podrás presentarte a los exámenes oficiales de Microsoft Word, Microsoft Excel, entre otras. Esta es una oportunidad muy buena ya que te permitirá destacar su perfil profesional. Si realizas estos exámenes por tu cuenta pueden salirte por 100€. Con nosotros, al superar el curso, los tendrás gratuitamente.

El curso se dirige preferentemente a personas desempleadas o en periodo de discontinuidad laboral (con contratos fijos-discontinuos).

En resumen:

✅ ¿Qué conseguirás haciendo este curso?

• Acceder a una profesión altamente demandada.
• Titulación OFICIAL reconocida por el Ministerio de Trabajo.
• Acceso a prácticas en empresas reales e incentivos que impulsarán tu contratación.

¡Preinscríbete ahora y aprovecha esta oportunidad!

Visualiza los requisitos. Las plazas son limitadas.

Requisitos académicos de acceso:

A continuación, se muestran los requisitos académicos de acceso.

Si no los cumples, igualmente preinscríbete ya que así podremos analizar tu caso personal y orientarte, a cómo acceder al curso por vías alternativas (siempre gratuitas).

Para acceder al curso has de cumplir 1 de los siguientes requisitos:

• Disponer de Título de la ESO o Grado Medio de FP, equivalente o superior.
• Haber superado las pruebas que acrediten estar en posesión de las competencias clave para acceder a certificados de profesionalidad de nivel 2.
• Poseer un certificado de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
• Poseer requisito académico para acceder a un módulo de nivel superior:
  – Haber superado la prueba de acceso a módulos de grado superior
  – Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años

¿Qué aprenderás?

Adquirirás los contenidos teóricos y prácticos para desempeñar con éxito la profesión. Incluye prácticas en empresas reales.

Concretamente el curso se organiza en:

• Certificado de profesionalidad (ADGG0208): 680 horas.
• Módulo Complementario:  25 horas.
  • FCOO03: Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género (10 horas)
  • FCOO06: Establecimiento de Objetivos Profesionales y Plan de Acción (15 horas)
• Prácticas en Empresa: 120 horas.

El certificado de profesionalidad incluye los módulos de:

• MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
• MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
• MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos (90 horas)
• MF0978_2: (Transversal) Gestión de archivos (60 horas)
• MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (90 horas)
• MF0233_2: (Transversal) Ofimática. (190 horas)
• MP0079: Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (120 horas)
• FCOO03: Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género. (10 horas).

Duración total: 825 horas

En diversas ocasiones los alumnos y alumnas son contratas por las empresas en las que hacen prácticas.

Modalidad de estudio:

Este curso tiene una modalidad presencial.