Asesoramiento de reparaciones en los procesos de mantenimiento de vehículos

Objetivos

• Realizar prediagnosis de averías determinando las áreas del taller a las que se asignan las reparaciones.

Contenidos

1. Comunicación con el cliente.

2. Protocolo de recepción y entrega de vehículos.

3. Software de gestión de talleres