Cumplimentación y estructura de los cuestionarios en investigación de mercados

Objetivos

  • Cumplimentar cuestionarios a partir de las respuestas obtenidas en una encuesta/ entrevista utilizando distintos medios y soportes de recogida de información en papel o informáticas.

Contenidos

1. Definición del cuestionario.

2. Tipos de preguntas.

3. Cumplimentación de cuestionarios.

4. Grabación y registro de la información obtenida en papel y ordenador.

5. El cuidado en la redacción de las preguntas.

6. Utilización de medios de registro sonoro y audiovisual.

7. Derechos y deberes del encuestado

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