Gestión de incidencias del Sistema operativo en sistemas ERP-CRM

Objetivos

  • Gestionar los elementos físicos y lógicos del almacenamiento del sistema operativo y del gestor de datos para detectar y solucionar posibles fallos en la capacidad de los mismos, utilizando para ello herramientas software específicas, de acuerdo a las necesidades de uso en los sistemas ERP–CRM.

Contenidos

1. Trazas del sistema (logs).

2. Incidencias: identificación y resolución.

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