Curso de Inglés Profesional para el Turismo
CURSO 100% GRATUITO
Curso de Inglés Profesional para el Turismo
Con esta formación: «Inglés Profesional para el Turismo (MF1057)» conseguirás un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.
El curso es totalmente gratuito al ser subvencionado por el SEPE y Servicio Canario de Empleo, con el propósito de que aumentes tus competencias en el puesto de trabajo.
El curso se dirige preferentemente a personas Ocupadas, ERTE/ERE del sector de la hostelería, restauración o turismo. Admite un 30% de personas desempleadas.
En resumen:
✅ ¿Qué conseguirás haciendo este curso?
- Acreditación por el Ministerio de Trabajo.
- Saber manejarte con independencia en inglés con tus clientes.
- Mejorar tus competencias profesionales.
¡Preinscríbete ahora y aprovecha esta oportunidad!
Visualiza los requisitos. Las plazas son limitadas.
¿Qué aprenderás?
El curso incluye los contenidos de:
- 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos:
– Presentación de servicios turísticos: características de productos o servicios, medidas, cantidades, servicios añadidos, condiciones de pago y servicios postventa, entre otros.
– Gestión de reservas de destinos o servicios turísticos.
– Emisión de billetes, bonos y otros documentos propios de la comercialización de un servicio turístico.
– Negociación con proveedores y profesionales del sector de la prestación de servicios turísticos.
– Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios del establecimiento hotelero.
– Cumplimentación de documentos propios de la gestión y comercialización de un establecimiento hotelero. - 2. Prestación de información turística en inglés
– Solicitud de cesión o intercambio de información entre centros o redes de centros
de información turística.
– Gestión de la información sobre proveedores de servicios, precios y tarifas y
prestación de la misma a clientes.
– Prestación de información de carácter general al cliente sobre destinos, rutas,
condiciones meteorológicas, entorno y posibilidades de ocio.
– Elaboración de listados de recursos naturales de la zona, de actividades
deportivas y/o recreativas e itinerarios, especificando localización, distancia,
fechas, medios de transporte o formas de acceso, tiempo a emplear y horarios de
apertura y cierre.
– Información sobre la legislación ambiental que afecta al entorno y a las
actividades de ocio que en su marco se realizan.
– Sensibilización del cliente en la conservación de los recursos ambientales
utilizados.
– Recogida de información del cliente sobre su satisfacción con los servicios del
alojamiento turístico. - 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
– Terminología específica en las relaciones turísticas con clientes.
– Usos y estructuras habituales en la atención turística al cliente o consumidor:
saludos, presentaciones y fórmulas de cortesía habituales.
– Diferenciación de estilos, formal e informal, en la comunicación turística oral y
escrita.
– Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes o consumidores: situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes.
– Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.
– Comunicación y atención, en caso de accidente, con las personas afectadas.
Total: 90 horas
Modalidad de estudio:
Este curso tiene una Alternativa a la presencial lo cual te permitirá seguir el curso desde la comodidad de tu casa y a tu ritmo.
Requisitos académicos de acceso:
Para acceder al curso has de cumplir 1 de los siguientes requisitos:
- Disponer de Título de Grado en ESO, Grado Medio de FP o titulaciones equivalentes o superiores.
- Haber superado las pruebas que acrediten estar en posesión de las competencias clave para acceder a certificados de profesionalidad de nivel 2.
- Poseer un certificado de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Poseer requisito académico para acceder a un módulo de nivel medio:
– Haber superado la prueba de acceso a módulos de grado medio
– Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años
Requisitos según sector:
Pertenecer al Sector de la Hostelería y Turismo (Hoteles y alojamientos, restauración, empresas de renting, rent a car).
¿No sabes si cumples los requisitos?
No te preocupes, preinscríbete, y nos pondremos en contacto contigo cuando abramos el periodo de inscripción (habitualmente 4 o 3 semanas antes del inicio).
Así, podremos verificar si cumples los requisitos y en caso de que no, ayudarte a gestionar los trámites.
Las personas que pertenezca a los siguientes colectivos prioritarios (Plan de ocupados, FPO 2021), tendrán preferencia.
Curso 100% gratuito
Inglés Profesional para el Turismo (MF1057)
¿Qué aprenderás aquí?
Módulo I: Seguridad y salud en el trabajo
Conoce tus derechos y deberes, y como mantener un entorno laboral seguro.
7h
Módulo II: Riesgos generales y su prevención
Detecta los riesgos más comunes y aprende a actuar correctamente.
14h
Módulo III: Riesgos específicos del sector
Identifica los peligros propios de tu actividad profesional
5h
Módulo IV: Gestión de la prevención
Organiza y aplica medidas preventivas de forma eficaz.
4h
¿Por qué hacer esta formación?
100% GRATUITO
Con todos los materiales incluidos
Subvencionado al 100% por el SEPE y el Servicio Canario de Empleo para favorecer la inserción laboral.
Acreditado
Acreditada por el Ministerio
Titulaciones regladas por el Ministerio de Educación y el Ministerio de Trabajo.
Alternativa a la presencial
Aprende la profesión
Formación especialmente diseñada para tu inserción laboral
¿A quién va dirigido?
- Prioridad a personas ocupadas
- Con plazas para personas en desempleo
- Baremable en oposiciones
- Prioridad al sector indicado
¿Alguna duda sobre el curso?
Contáctanos, te ayudaremos a resolverla.
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Opiniones reales de alumnado real
¿Por qué confiar en Akacenter?
- Más de 15.000 alumnos han confiado en nosotros.
- Hemos sido reconocidos como centro con mayor inserción laboral de Canarias (reconocidos por el SCE en planes de formación para desempleados 2017 y 2021).
- Más de 20 años de experiencia en el sector.
Antmir Hernández
Excelente academia. Realicé mi formación de C3 ( Asistencia y gestión documental en despachos y oficinas) con ellos la experiencia ha sido muy positiva. Destaco no solo la profesionalidad y calidad de la enseñanza, sino también la atención del equipo de administración, Esteban y Malena, quienes fueron muy amables y me ayudaron en todo momento. Totalmente recomendables si buscas una formación seria y bien estructurada en Tenerife.
Edgar Tovar
Akacenter es una institución que me ha ayudado a prepararme en el campo de la Gestión Tributaria, tienen buenos docentes y tienen en cuenta nuestras inquietudes y sugerencias. Animo a las personas a estudiar en Akacenter.
Sofía DL
Los docentes son profesionales excelentes. El campus está perfectamente estructurado con cantidad de ejercicios didácticos y facilidad para estudiar.
Estoy muy satisfecha de haber realizado mi formación en Akacenter.
Carlos Casais
Muy contento con los cursos de formación de Akacenter, son muy completos y muy bien redactados con pruebas y exámenes eficientes para obtener un certificado acreditado para el presente y futuro laboral. Recomiendo a cualquier usuario a matricularse en estos centros. Gracias por todo.
Preguntas frecuentes
Las personas desempleadas pueden optar a ayudas para realizar los cursos de este plan cuando estos sean en modalidad presencial. Además de ser el curso gratuito, pueden optar a ayudas como por ejemplo:
– Ayuda para el transporte: cuando no haya combinación posible de guaguas para llegar a la hora de inicio del curso, desde el lugar de residencia hasta el centro. Dependerá del kilometraje.
– Ayuda por conciliación familiar: por tener hijos o hijas menores de 12 años a cargo o personas dependientes.
– Beca de discapacidad y de violencia de género.
Ten en cuenta que esto puede variar según la formación y la convocatoria, por lo que en el proceso de inscripción te informaremos de todas las ayudas que tuvieras disponibles.
En esta convocatoria, el curso es totalmente gratuito al ser subvencionado por el Servicio Canario de Empleo (SCE) y Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
Surge del compromiso del estado por:
- Aumentar la inserción laboral de las personas desempleadas.
- Aumentar y mejorar la empleabilidad de los trabajores ocupados.
❌ 😲 Al ser gratuito, en ocasiones, hay personas que no se preinscriben porque piensan que no es un curso avalado. Gran error.
✅💪 Queremos que tengas MUY claro que esta formación profesional está avalada y reconocida por el Ministerio de Trabajo y Gobierno de Canarias, siendo muy valorada por las empresas.
Cuando le das al botón de ¡Quiero preinscribirme! te llevará hacia un formulario. Ahí, introduce los datos solicitados. No es necesario rellenar todos los campos pero sí los obligatorios, marcados con asterisco (*).
Una vez envías el formulario, te contactaremos lo más breve posible (cuando se abra el proceso de selección, habitualmente 4-3 semanas antes del inicio del curso). Ahí, confirmaremos tu interés, revisaremos que cumples los requisitos establecidos por la convocatoria y te detallaremos la formación de manera oficial.
También te comunicaremos el procedimiento para realizar tu matrícula.
IMPORTANTE: La preinscripción NO te compromete a nada. Al hacer la preinscripción, confirmas tu interés en el curso, y así, te podremos contactar para informarte con todo detalle.
¡No pierdas la oportunidad y preinscríbete! 💪😊
Nuestras formaciones incluyen todos los materiales de estudio siguientes:
- Manuales del curso físicos y/o digitales.
- Acceso al campus virtual.
- Mochila del centro con bolígrafo, lápiz, goma, afilador y subrayador (solo en modalidad presencial).
🎁 Además, como queremos que sigas el curso con comodidad, te regalamos:
– Licencia OFICIAL de Microsoft Office 365 durante 1 año.
– Cuentas de google (Gmail y Drive) con espacio de almacenamiento Ilimitado.
– APP Akatraining: para reforzar los conocimientos adquiridos en el curso.
*Alguno de los materiales podrán variar según el tipo de formación.
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